Design for Operational Excellence (Duggan)
Categories: Libros - Tags: Duggan, Lean Management, Libros en inglésComentarios sobre el libro Design for Operational Excellence: A Breakthrough Strategy for Business Growth de Kevin J. Duggan.
Kevin J. Duggan es también autor del excelente libro Creating Mixed Model Value Streams (2002 – Productivity Press).
En Design for Operational Excellence (304 páginas, tapas duras, editado por Mcgraw-Hill en 2011), Duggan trata sobre cómo diseñar “Lean Value Streams” operacionalmente excelentes. Es decir, según Duggan, “Lean Value Streams” que ayuden a la empresa a incrementar su cuota de mercado, entrar en nuevos mercados, adaptarse a mercados cambiantes, mantener el negocio en la primera línea de la competición y retornar valor de forma sostenible al accionista.
