Para mejorar la productividad es necesario identificar las áreas de mejora y conocer los requerimientos específicos del cliente, para ello Consultoría Práctica comienza por la realización de un Diagnóstico siguiendo los siguientes pasos:
Recogida de información sobre la misión, visión, estrategia, producto-mercado, clientes, competencia, proveedores, organigrama, cualificación del personal, composición de la plantilla, turnos, almacenes, stocks, procesos, cuellos de botella, planificación, layout, indicadores globales (resultados empresariales, satisfacción de clientes y personal,... ) e indicadores parciales (reclamaciones, rechazo interno, productividad,…).
Contraste en planta mediante visitas detalladas a la planta, entrevistas con responsables y personal de línea, evaluación de la organización, orden y limpieza, estado de los equipos, gestión visual, indicadores, stocks,...
Análisis de la información obtenida, identificación de las áreas de mejora y cuantificación de las pérdidas y despilfarros potenciales.
Una vez realizado el diagnóstico, Consultoría Práctica propone un Plan de Mejora de la Productividad a corto y medio plazo mediante la aplicación de las metodologías más apropiadas para cada caso, conteniendo propuestas de mejora prácticas y valoradas (impacto en la cuenta de resultados, en la satisfacción de los clientes,…).
Consultoría Práctica se compromete a obtener los resultados propuestos en el Plan de Mejora de la Productividad y a formar y entrenar a los empleados de la empresa durante la implantación y seguimiento de las metodologías aplicadas.