Design for Operational Excellence (Duggan)

Comentarios sobre el libro Design for Operational Excellence: A Breakthrough Strategy for Business Growth de Kevin J. Duggan.

Kevin J. Duggan es también autor del excelente libro Creating Mixed Model Value Streams (2002 – Productivity Press).

En Design for Operational Excellence (304 páginas, tapas duras, editado por  Mcgraw-Hill en 2011), Duggan trata sobre cómo diseñar “Lean Value Streams” operacionalmente excelentes. Es decir, según Duggan, “Lean Value Streams” que ayuden a la empresa a incrementar su cuota de mercado, entrar en nuevos mercados, adaptarse a mercados cambiantes, mantener el negocio en la primera línea de la competición y retornar valor de forma sostenible al accionista.

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The Toyota Kaizen Continuum (Stewart)

Comentarios sobre el libro The Toyota Kaizen Continuum: A Practical Guide to Implementing Lean de John Stewart

En 1989 John Stewart entra a trabajar en Toyota como operario de una línea de montaje. Dieciocho años después, en 2007, deja Toyota siendo general manager de Toyota UK. Hoy en día es gerente de operaciones en Monomoy Capital Partners (Nueva York).

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Standardized Work for Noncyclical Processes (Niederstadt)

Comentarios sobre el libro Standardized Work for Noncyclical Processes de Joseph Niederstadt

En sentido estricto, un proceso industrial añade valor (VA) solamente durante el tiempo en que modifica la forma o las propiedades del producto para obtener los requisitos que el cliente aprecia. Los procesos que añaden valor están soportados por personal indirecto que realiza tareas no cíclicas, que, estrictamente, no añaden valor, pero son necesarias. Normalmente el trabajo de estas personas no está estandarizado y su eficiencia suele ser muy baja.

En este libro, Niederstadt expone una metodología para estandarizar y mejorar los Procesos No Cíclicos que No Añaden Valor pero son Necesarios.

Donde no hay un estándar, no hay mejora (Taiichi Ohno)

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Gemba Walks (Womack)

Comentarios sobre el libro Gemba Walks de Jim Womack

Jim Womack es coautor junto con Dan Jones y Dan Roos del best-seller  The Machine That Changed the World (1990). En este libro se acuñó el término Lean Production/Lean Manufacturing. Womack también es coautor junto con Dan Jones de los libros Lean Thinking (2003) y Lean Solutions (2005). Os voy a comentar su último libro Gemba Walks, editado en inglés este año por Lean Enterprise Institute (LEI).

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El primer proceso estandarizado por el hombre

Un tema curioso

Hace un par de meses fui al Museo de la Evolución Humana en Burgos. En este museo se exponen fósiles humanos originales encontrados en los yacimientos de Atapuerca. Quería ver el bifaz Excalibur y conocer en persona a Miguelón. Lo había visto muchas veces en fotografía. El hombre (Homo Heidelbergensis) tiene unos 400.000 años. Lo encontraron en la Sima de los Huesos. Se me pasó la mañana volando. Me encantó la visita al museo. Volveré.
Los que tenéis conocimientos sobre Lean Manufacturing sabéis que la “estandarización“, imprescindible para mejorar, es una de las bases sobre las que se apoyan los pilares Just-In-Time y Jidoka. En el museo pude ver una película sobre el tallado de piedras. Me llamó la atención el título: Modo 3 – La estandarización industrial.

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Toyota Under Fire (Liker & Ogden)

Comentarios sobre el libro Toyota Under Fire de Jeffrey k. Liker y Timothy N. Ogden

En 1950, Toyota estaba prácticamente en bancarrota. Para salvar la empresa, la dirección acordó con bancos y sindicatos el retiro “voluntario” de 1.600 trabajadores y se comprometió a que estos hechos no se volverían a repetir. Estos acontecimientos marcarían un “nuevo comienzo”: el respeto y confianza entre dirección y trabajadores sería un pilar fundamental de Toyota (Trust is key).
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Blog para el Lean Thinker

Poco a poco llenaremos con contenidos el blog de ConsultorÍa Práctica. En principio, tenemos pensado comentar libros, editados en inglés o castellano, relacionados con el mundo “Lean”.
El primer libro que comentaremos próximamente es “Toyota under fire – How Toyota faced the challenges of the recall and the recession to come out stronger” de Jeffrey K. Liker y Timothy N. Ogden.

Un saludo

Francisco Madariaga